Podmínky hotelu

Ceny jsou uvedeny a účtovány v eurech včetně DPH v aktuální sazbě. Uvedené ceny jsou závislé na dostupnosti a změně.

Speciální nabídky a určitá období mohou podléhat minimálním požadavkům.

Ujistěte se, že jste při rezervaci obdrželi platné číslo potvrzení rezervace. Bez tohoto čísla nemůžeme přijmout žádnou rezervaci. Pokud vám toto číslo doposud nebylo dodáno, kontaktujte nás prosím předem a my vám je dodáme. Pokud jsou ceny uvedeny v "pps" - znamená to sdílení na osobu, na základě 2 dospělých. "za pokoj" předpokládá také 2 osoby a všechny ceny zahrnují snídani. Jinak platí jednotlivé příplatky.

Chcete-li provést rezervaci, musíte zadat údaje o platné kreditní nebo debetní kartě, kterou legálně držíte.

Doplatek ceny za ubytování, jakož i případné dodatečné náklady budou uhrazeny před odjezdem.

Některé balíčky jsou s inkluzivní aktivitou, jako je plavba po řece nebo výlet na kajaku. Vezměte prosím na vědomí, že jsou rezervovány u externích společností a nelze je zlevnit, pokud je volitelné nevyužijete. Pokud je činnost z jakéhokoli důvodu dodavatelem zrušena, bude vám na konečné vyúčtování připsána sleva.

Náš 10% poukaz na jídlo a nápoje se vztahuje pouze na jídlo v hlavním baru nebo restauraci a nelze jej použít ve spojení s žádnými speciálními nabídkami nebo pevnými menu. Balíčky, které jsou rezervovány v rodinném pokoji, možnost stravování dětí u večeře je z našeho Dětského menu - Za děti se považují osoby mladší 12 let. Pokud si vaše dítě přeje jíst z menu pro dospělé - bude účtován příplatek.

Společnost Montravia Ltd Trading jako "The Lakeside Hotel & Leisure Centre" nenese žádnou odpovědnost za zrušení služby externích dodavatelů.

Ceny uvedené ve speciálních nabídkách se mohou týkat pouze poloviny týdne. Ověřte si prosím dostupnost a ceny pro víkendové termíny.

Přestože bylo vynaloženo veškeré úsilí k zajištění přesnosti všech informací, The Lakeside Hotel & Leisure Center nepřijímá odpovědnost za jakékoli chyby nebo opomenutí a vyhrazuje si právo změnit informace a popisy produktů v hotelu.

U jakékoli nabídky používající termín „Rodina“ – to znamená pokoj pro dva dospělé a maximálně dvě děti do 12 let, které sdílejí – v závislosti na dostupnosti typu pokoje.

Čas přihlášení je od 15:00. Žádosti o dřívější přihlášení lze vyhovět pouze na vyžádání a může být za ně účtován příplatek. Čas odhlášení je ve 12 hodin.

Pokoje, které nebudou odbaveny do 19:00 bez předchozího upozornění, mohou být uvolněny bez dalšího kontaktu.

Lakeside Hotel & Leisure Center je nekuřácký hotel. V případě, že se v pokoji kouří, bude na účet pokoje bez předchozího upozornění účtován poplatek za úklid ve výši 125 EUR.

Při přihlášení bude vyžadována předběžná autorizace kreditní nebo debetní karty. Pokud nepředložíte kreditní nebo debetní kartu, budete požádáni o předplacení celého účtu v hotovosti a během pobytu si nebudete moci účtovat žádnou položku na pokoj.

Vezměte prosím na vědomí, že když hotel provede předběžnou autorizaci, nebude strhávat poplatky z vaší kreditní/debetní karty. Předběžná autorizace je bezpečnostní zárukou pouze pro platbu. Předautorizační fond drží na vašem účtu vaše vydávající banka. Předběžná autorizace může být na vaší kartě zadržena po dobu až 10 pracovních dnů a po uplynutí této doby by měla být vaše vydávající banka automaticky uvolněna. Pokud tomu tak není, měli byste kontaktovat svou domovskou vydavatelskou banku.

Speciální nabídky závisí na dostupnosti. Nabídka Golden Age platí od neděle do čtvrtka a nezahrnuje střednědobé přestávky a speciální akce. Nabídka Golden Years platí pouze pro osoby starší 55 let.

Upozorňujeme, že v hlavním hotelu nemáme výtah - na požádání, pokud je k dispozici, můžeme nabídnout pokoj v přízemí pro jakoukoli osobu s požadavky na přístupnost. Nicméně máme výtah v Waterfront Rooms - který je možné rezervovat online nebo po telefonu.