Términos y condiciones del hotel

Las tarifas se cotizan y cobran en euros, incluido el IVA, al tipo actual. Las tarifas cotizadas están sujetas a disponibilidad y modificaciones.

Las ofertas especiales y ciertos períodos pueden estar sujetos a requisitos mínimos.

Asegúrese de recibir un número de confirmación de reserva válido al momento de realizar la reserva. No podemos aceptar ninguna reserva sin este número. Si no se le ha proporcionado este número hasta la fecha, comuníquese con nosotros con anticipación y se lo proporcionaremos. Si las tarifas se cotizan en "pps", esto significa por persona compartiendo, en base a 2 adultos. "Por habitación" supone también 2 personas y todas las tarifas incluyen el desayuno. En caso contrario se aplicarán suplementos únicos.

Para realizar una reserva debe introducir los datos de una tarjeta de crédito o débito válida y legalmente de su propiedad.

El saldo del cargo de alojamiento, así como los costos adicionales incurridos, se pagarán antes de la salida.

Ciertos paquetes incluyen una actividad inclusiva, como un crucero por el río o un viaje en kayak. Tenga en cuenta que estos se reservan con empresas externas y no se pueden descontar si no se utilizan de forma optativa. Si por algún motivo el proveedor cancela la actividad, se aplicará un descuento en su factura final.

Nuestro vale del 10 % para alimentos y bebidas solo se aplica a alimentos en el bar o restaurante principal y no debe usarse junto con ninguna oferta especial de comidas ni menús fijos. En los paquetes que se reservan en la habitación familiar, la opción de cena para niños es de nuestro menú infantil. Se consideran niños menores de 12 años. Si su hijo desea cenar del menú de adultos, se aplicará un suplemento.

Montravia Ltd Trading como "The Lakeside Hotel & Leisure Centre" no acepta ninguna responsabilidad en la retirada de un servicio de proveedores externos.

Las tarifas cotizadas en ofertas especiales pueden referirse únicamente a mitad de semana. Por favor consulte disponibilidad y tarifas para fechas de fin de semana.

Si bien se han hecho todos los esfuerzos posibles para garantizar la exactitud de toda la información, The Lakeside Hotel & Leisure Centre no acepta responsabilidad por errores u omisiones y se reserva el derecho de cambiar la información y las descripciones de los productos del hotel.

En cualquier oferta que utilice el término “Familia” - esto implica una habitación para dos adultos y un máximo de dos niños menores de 12 años compartiendo habitación - sujeto a disponibilidad del tipo de habitación.

El horario de entrada es a partir de las 15:00 horas. Las solicitudes de check-in más temprano se pueden atender únicamente previa solicitud y pueden incurrir en un recargo. La hora de salida es a las 12 del mediodía.

Las habitaciones que no se hayan registrado antes de las 7:00 p. m. sin previo aviso podrán ser liberadas sin ningún contacto adicional.

El Lakeside Hotel & Leisure Centre es un hotel para no fumadores. En el caso de que se produzca fumar en una habitación, se aplicará a la cuenta de la habitación un cargo de limpieza de una noche de alojamiento sin previo aviso de 125€.

Al realizar el registro de entrada se solicitará una preautorización en una tarjeta de crédito o débito. Si no presenta una tarjeta de crédito o débito, se le pedirá que pague por adelantado su factura completa en efectivo y no podrá cargar ningún artículo a su habitación durante su estadía.

Tenga en cuenta que cuando el hotel realiza una preautorización no realiza ningún cargo en su tarjeta de crédito/débito. Una autorización previa es una garantía de seguridad únicamente para el pago. El banco emisor mantiene el fondo de autorización previa en su cuenta. Se puede retener una autorización previa en su tarjeta por un período de hasta 10 días hábiles y su banco emisor debe liberarla automáticamente después de este tiempo. Si este no es el caso, deberá ponerse en contacto con su banco emisor de origen.

Las tarifas de oferta especial están sujetas a disponibilidad. La oferta Golden Age es válida de domingo a jueves y excluye vacaciones de mitad de período y eventos especiales. La oferta Años Dorados es válida únicamente para mayores de 55 años.

Tenga en cuenta que no tenemos ascensor en el hotel principal; previa solicitud, si está disponible, podemos ofrecer una habitación en la planta baja para cualquier persona con requisitos de accesibilidad. Sin embargo, hay ascensor en las habitaciones Waterfront, que se pueden reservar online o por teléfono.