Allgemeine Geschäftsbedingungen des Hotels

Die Preise werden in Euro inklusive der jeweils gültigen Mehrwertsteuer angegeben und berechnet. Die angegebenen Preise unterliegen der Verfügbarkeit und können geändert werden.

Für Sonderangebote und bestimmte Zeiträume können Mindestanforderungen gelten.

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie zum Zeitpunkt der Buchung eine gültige Buchungsbestätigungsnummer erhalten. Ohne diese Nummer können wir keine Reservierungen annehmen. Sollten Sie diese Nummer bisher noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte vorab, wir liefern dann nach. Wenn die Preise „pps“ angegeben sind, bedeutet dies pro Person im Zimmer, basierend auf 2 Erwachsenen. „Pro Zimmer“ gilt ebenfalls für 2 Personen und alle Preise beinhalten Frühstück. Ansonsten gelten Einzelzuschläge.

Um eine Buchung vorzunehmen, müssen Sie die Daten einer gültigen Kredit- oder Debitkarte eingeben, deren rechtmäßiger Inhaber Sie sind.

Der Restbetrag des Übernachtungspreises sowie eventuell anfallende Zusatzkosten sind vor Reiseantritt zu begleichen.

Bestimmte Pakete beinhalten eine Inklusivaktivität wie eine Flusskreuzfahrt oder eine Kajakfahrt. Bitte beachten Sie, dass diese bei externen Unternehmen gebucht werden und bei freiwilliger Nichtinanspruchnahme nicht rabattiert werden können. Wenn der Anbieter die Aktivität aus irgendeinem Grund storniert, wird auf Ihre Endrechnung ein Rabatt gewährt.

Unser 10 %-Gutschein für Speisen und Getränke gilt nur für Speisen in der Hauptbar oder im Hauptrestaurant und darf nicht in Verbindung mit speziellen Speiseangeboten oder Menüs verwendet werden. Bei Paketen, die im Familienzimmer gebucht werden, ist das Abendessen für Kinder aus unserer Kinderkarte erhältlich. Als Kinder gelten Kinder unter 12 Jahren. Wenn Ihr Kind von der Erwachsenenkarte speisen möchte, fällt ein Aufpreis an.

Montravia Ltd, firmierend als „The Lakeside Hotel & Leisure Centre“, übernimmt keine Verantwortung für den Rückzug der Dienstleistung eines externen Anbieters.

Die in Sonderangeboten angegebenen Preise beziehen sich möglicherweise nur auf die Wochenmitte. Bitte prüfen Sie die Verfügbarkeit und Preise für Wochenendtermine.

Obwohl alle Anstrengungen unternommen wurden, um die Richtigkeit aller Informationen sicherzustellen, übernimmt The Lakeside Hotel & Leisure Centre keine Haftung für etwaige Fehler oder Auslassungen und behält sich das Recht vor, Informationen und Beschreibungen der Produkte im Hotel zu ändern.

Bei allen Angeboten mit dem Begriff „Familie“ handelt es sich um ein Zimmer für zwei Erwachsene und maximal zwei Kinder unter 12 Jahren – vorbehaltlich der Verfügbarkeit der Zimmerkategorie.

Der Check-in erfolgt ab 15:00 Uhr. Wünsche für einen früheren Check-in können nur auf Anfrage berücksichtigt werden und sind möglicherweise mit einem Aufpreis verbunden. Die Check-out-Zeit ist 12:00 Uhr.

Zimmer, die nicht ohne vorherige Ankündigung bis 19:00 Uhr bezogen wurden, können ohne weitere Kontaktaufnahme freigegeben werden.

Das Lakeside Hotel & Leisure Centre ist ein Nichtraucherhotel. Für den Fall, dass in einem Zimmer geraucht wird, wird dem Zimmerkonto ohne Vorankündigung eine Reinigungsgebühr in Höhe von 125 € für eine Übernachtung in Rechnung gestellt.

Beim Check-in ist eine Vorautorisierung einer Kredit- oder Debitkarte erforderlich. Sollten Sie keine Kredit- oder Debitkarte vorlegen, werden Sie gebeten, Ihre gesamte Rechnung im Voraus in bar zu begleichen und können während Ihres Aufenthalts keine Artikel auf Ihr Zimmer buchen.

Bitte beachten Sie, dass bei einer Vorautorisierung durch das Hotel Ihre Kredit-/Debitkarte nicht belastet wird. Eine Vorautorisierung ist nur eine Sicherheitsgarantie für die Zahlung. Der Vorautorisierungsbetrag wird von Ihrer ausstellenden Bank auf Ihrem Konto gehalten. Eine Vorautorisierung kann bis zu 10 Werktage lang auf Ihrer Karte gespeichert werden und sollte nach dieser Zeit automatisch von Ihrer ausstellenden Bank freigegeben werden. Ist dies nicht der Fall, sollten Sie sich an Ihre Heimatbank wenden.

Sonderangebotspreise unterliegen der Verfügbarkeit. Das Angebot „Golden Age“ gilt von Sonntag bis Donnerstag und schließt Zwischenferien und Sonderveranstaltungen aus. Das Angebot „Golden Years“ gilt nur für über 55-Jährige.

Bitte beachten Sie, dass wir im Hauptgebäude des Hotels keinen Aufzug haben. Auf Anfrage und sofern verfügbar können wir möglicherweise ein Zimmer im Erdgeschoss für Personen mit eingeschränkter Barrierefreiheit anbieten. Allerdings verfügen wir in den Waterfront Rooms über einen Aufzug, der online oder telefonisch gebucht werden kann.